Terma & Syarat
Penggunaan jomkis
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengatur penggunaan platform jomkis. Dengan mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
Prinsip Utama Perkhidmatan jomkis
Terma dan syarat ini dibentuk berdasarkan komitmen kami terhadap keadilan, keselamatan dan ketelusan dalam setiap aspek perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain di Malaysia.
Keselamatan Akaun
Setiap akaun jomkis dilindungi dengan sistem keselamatan berperingkat. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk dan nama pengguna anda pada setiap masa.
Transaksi yang Adil
Semua deposit dan pengeluaran diproses secara telus dengan had minimum RM50. Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
Bonus Telus
Semua tawaran bonus, termasuk bonus pertama deposit 120% sehingga RM1,000 dengan syarat pertaruhan 15x, dinyatakan secara jelas tanpa terma tersembunyi.
Identiti Disahkan
Pendaftaran memerlukan maklumat peribadi yang tepat. jomkis berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti MyKad untuk tujuan pematuhan dan keselamatan platform.
Sokongan 24/7
Perkhidmatan pelanggan jomkis tersedia sepanjang masa melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan akaun.
Perjudian Bertanggungjawab
jomkis komited kepada amalan perjudian bertanggungjawab. Platform ini adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja, selaras dengan garis panduan pelesenan antarabangsa kami.
Penerimaan Terma
Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan jomkis ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jomkis melalui laman web jomkis.onl, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan setelah terma dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaharu.
Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab jomkis yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Kelayakan & Had Usia
Penggunaan platform jomkis adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
- ⚠️ Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
- Seorang individu yang berkemampuan dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
- Mendaftarkan hanya satu (1) akaun sahaja di bawah nama dan identiti anda yang sebenar.
jomkis mengambil serius isu perlindungan golongan bawah umur. Sebarang cubaan pendaftaran oleh individu bawah 21 tahun akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki yang berkaitan.
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Bagi mendaftar akaun jomkis, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon bimbit yang aktif, alamat e-mel yang sah serta maklumat lain yang diperlukan oleh platform dari semasa ke semasa.
Anda bertanggungjawab penuh ke atas:
- Kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa kebenaran anda.
- Memastikan maklumat akaun dikemaskini apabila berlaku sebarang perubahan.
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan jomkis dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
jomkis berhak meminta proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa termasuk sebelum pemprosesan pengeluaran pertama. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah.
Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform jomkis tertakluk kepada polisi berikut:
- Had minimum deposit: RM50 bagi setiap kaedah pembayaran.
- Had minimum pengeluaran: RM50 bagi setiap transaksi.
- Kaedah yang disokong: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
- Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 15 minit hingga 2 jam selepas kelulusan.
jomkis memproses semua pengeluaran hanya kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk pada keperluan pengesahan identiti. Wang hanya boleh dikembalikan kepada pemilik akaun yang berdaftar.
Masa pemprosesan yang dinyatakan adalah anggaran biasa dan mungkin mengambil masa lebih lama semasa tempoh permintaan yang tinggi atau apabila proses pengesahan tambahan diperlukan.
Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan
Semua tawaran bonus di jomkis tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat. Pemain bertanggungjawab memahami syarat tersebut sepenuhnya sebelum menerima mana-mana bonus.
Bonus Alu-aluan (Welcome Bonus): jomkis menawarkan bonus pertama deposit sebanyak 120% sehingga maksimum RM1,000. Syarat pertaruhan adalah 15 kali ganda nilai bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
Contoh yang telah dikira:
- Deposit RM100 → Bonus RM120 → Baki RM220 → Pertaruhan diperlukan: RM120 × 15 = RM1,800
- Deposit RM1,800 → Bonus RM1,000 → Baki RM2,800 → Pertaruhan diperlukan: RM1,000 × 15 = RM15,000
Peraturan tambahan berkenaan bonus:
- Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap akaun, alamat IP, peranti dan isi rumah.
- Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
- jomkis berhak menarik balik bonus yang diperoleh secara tidak sah atau melalui penipuan.
- Promosi lain mungkin mempunyai syarat pertaruhan yang berbeza — sila semak terma individu setiap promosi.
Peraturan Permainan
Platform jomkis menawarkan pelbagai permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, serta permainan meja seperti baccarat, roulette, blackjack dan sic bo. Semua permainan dibekalkan oleh studio berlesen dan tertakluk kepada peraturan berikut:
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disahkan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, jomkis akan menyelesaikan situasi berkenaan berdasarkan rekod pelayan yang tersimpan.
- Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan keputusan.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan dalam antara muka permainan itu sendiri.
- Untuk taruhan sukan, jomkis berhak membatalkan atau melaraskan pertaruhan sekiranya odds dipaparkan secara tidak betul akibat kesilapan teknikal.
Program VIP & Cashback Mingguan
Program VIP jomkis terdiri daripada tiga (3) peringkat yang memberikan ganjaran cashback mingguan kepada pemain setia:
- 🥉 Bronze — Cashback mingguan sehingga 0.5%
- 🥈 Silver — Cashback mingguan sehingga 1.0%
- 🥇 Gold — Cashback mingguan sehingga 1.5%
Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti permainan dan kesetiaan pemain dari semasa ke semasa. jomkis berhak mengubah struktur program VIP dengan notis yang sewajarnya kepada ahli yang terjejas.
Cashback dikreditkan secara automatik ke akaun ahli dan mungkin tertakluk kepada syarat penggunaan minimum. Nilai cashback yang tepat akan dinyatakan dalam portal akaun ahli pada masa pengkreditan.
Larangan & Tingkah Laku Dilarang
Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform jomkis dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta beserta pelupusan semua dana:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan nama yang sama atau berbeza.
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau mempengaruhi hasil permainan.
- Menyalahgunakan bonus, promosi atau tawaran cashback melalui kaedah yang tidak dimaksudkan oleh jomkis.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
- Membekalkan maklumat identiti palsu atau mencuri identiti orang lain.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Mengakses platform dari bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
jomkis bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram kepada pihak berkuasa yang berwajib.
Penutupan & Penggantungan Akaun
jomkis berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, keperluan pematuhan undang-undang atau permintaan agensi penguatkuasaan.
Ahli juga mempunyai hak untuk menutup akaun mereka sendiri secara sukarela. Permintaan ini hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan jomkis melalui live chat atau e-mel. Semua dana yang layak akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang diperlukan diselesaikan, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan.
Dalam konteks perjudian bertanggungjawab, ahli yang memerlukan bantuan boleh memohon penggantungan akaun sementara atau pengecualian kendiri. Hubungi pasukan sokongan kami untuk maklumat lanjut mengenai pilihan ini atau layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Had Tanggungjawab
jomkis menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kesilapan teknikal pada setiap masa.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, jomkis tidak akan bertanggungjawab atas:
- Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
- Kehilangan wang, peluang atau data yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami.
- Tindakan atau kegagalan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran atau pembekal permainan.
- Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat tidak tepat yang diperoleh daripada sumber luar.
Tanggungjawab keseluruhan jomkis kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.
Pindaan Terma & Syarat
jomkis berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.
Notis pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform jomkis selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengatur penggunaan platform jomkis.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan di dalamnya, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan jomkis yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
E-mel Sokongan:
[email protected]
Semua pertanyaan dijawab dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Untuk isu-isu yang memerlukan pengesahan identiti, sila sertakan nombor akaun berdaftar anda dalam sebarang komunikasi.
Soalan Lazim Berkaitan Terma
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain jomkis mengenai terma penggunaan dan polisi platform.
Sudah Faham Terma Kami?
Daftar akaun jomkis hari ini dan nikmati bonus pertama deposit 120% sehingga RM1,000. Platform pertaruhan sukan dan casino online dengan pelesenan antarabangsa, transaksi selamat dan sokongan 24/7.